Kunden, Lieferanten, Mieter, Agenturen, ...




Durch das rollenbasierte Partnermanagement haben Sie die Möglichkeit, Ihre Geschäftspartner nur einmal im System anzulegen und in verschiedenem Kontext zu verwenden.

Je nach Rolle können zusätzliche Daten verarbeitet werden, z.B. eine Kunden- und Lieferantennummer, unterschiedliche Konten für Debitoren und Kreditoren, firmen- und personenbezogene Informationen, Mittlerkonditionen, Mietverträge etc.
  • rollenbasiert
  • beliebig viele Adressen
  • beliebig viele Telefonnummern
  • Verknüpfungen direkt sichtbar
  • Dokumente
  • Aufträge
  • Dokumente
  • Mietobjekte
  • offene Posten

Was bedeuted rollenbasiert?

In den meisten Systemen können Sie Kunden und Lieferanten verwalten.
Ist ein Kunde auch Lieferant, müssen diese in vielen dieser Systeme zweimal angelegt werden, einmal im Kundenstamm und einmal im Lieferantenstamm.
Das ist in toop nicht nötig. Hier wird dieser Geschäftspartner nur einmal angelegt und kann dann sowohl die Rolle eines Kunden, als auch die Rolle eines Lieferanten einnehmen.
Gleichzeitig und ohne dass die Buchhaltung (intern oder extern) ein Problem bekommt.

Weitere Rollen können z.B. Mieter für die Betriebskostenabrechnung, Agentur, Mittler als Vertriebspartner und weitere sein.

Je nach Kontext können auf diese Weise verschiedene Daten dieses Geschäftspartners verwendet werden, um nachfolgende Prozesse zu steuern oder zu unterstützen.

Das rollenbasierte Vorgehen wirdauch bei Adressen und anderen Kontaktarten verwendet, so ist es möglich, dem Geschäftspartner beliebig viele Adressen zuzuordnen, aber dann z.B. zu entscheiden, ob es sich bei der Adresse um eine Rechnungsadresse, eine Lieferadresse oder beides handelt.

Partner Übersicht

Auf der Übersichtsseite befinden sich die relevanten Kontakt-Informationen auf einen Blick.

Je nach Rolle werden Reiter mit zusätzlichen Informationen und Aufrufmöglichkeiten angezeigt, z.B. die Vorgänge eines Kunden, also alles, was sich um das Thema Auftrag dreht.

Sind weitere Module, wie z.B. Zugangsdatenverwaltung, Betriebskostenabrechnung, Ticketsystem etc. aktiviert, finden sich hier die entsprechenden Reiter.

Partner Übersicht

Adressen anlegen

Eine Adresse kann verschiedene Aufgaben (Rollen) haben, welche im weiteren Kontext entsprechend berücksichtigt werden.

Bei der Adress-Eingabe werden Sie zusätzlich durch Ortsfindung unterstützt.
Das Gleiche gilt auch für die Anlage von Telefonnummern. Hier wird entsprechend der Adressen die Ortsvorwahl bereits vorausgefüllt, und die Telefonnummer nach den Standards formatiert.

Kundendaten

Ein wichtiger Punkt ist, dass eine Kundennummer unabhängig von der in der Buchhaltung geführten Debitorennummer ist.
Auf diese Weise können verschiedene Kunden mit eigener Kundennummer in der Buchhaltung Sammeldebitoren zugeordnet werden.

Neben weiteren Eigenschaften, wie der Währung des Kunden, die Zahlungsbedingungen und auch der vom Kunden vergebenen eigenen Lieferantennummer gibt es noch die differenzierte Formularauswahl für Rechnungen und Mahnungen sowie das Kundenkürzel.

Das Kundenkürzel kann für z.B. Rechnungsnummern verwendet werden. Eine smarte Lösung für Unternehmen, die die Anzahl der geschriebenen Rechnungen innerhalb einer Periode gerne für sich behalten. Eine intern fortlaufend vergebene Rechnungsnummer weist die Richtigkeit für das Finanzamt nach.

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